- システムダウンの対処について
- FAST LISTはホームページ上で動くシステムですので、サーバートラブル、通信トラブルによって、システムがお使いいただけなくなる可能性は否定することができません。ですが、システムを管理するサーバーは、国内有数の実績を誇り、高い水準の安定性、速度、セキュリティーを兼ね備えたサーバーを使用しておりますので、サーバーダウンによる不具合は非常に稀です。さらに、サーバーは２４時間３６５日、稼動状況を監視されており、万が一のサーバーダウンなどのトラブル時にも、技術者がすぐに対応いたします。
さらに、最も重要な「患者様の順番待ちリスト」は、FAST LISTとは別のサーバへ常時自動的にバックアップされておりますので、サーバーダウン時においても、直近の順番待ちリストを閲覧することができます。
もし、不具合が発生いたしましたら、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、必ず復旧いたしますので、しばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。
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どうぞお気軽にお問い合わせください