なぜ順番予約開始前に飛び込み患者様を先に入力するのですか?
診療時間前からお並びの患者様より、予約された患者様が先に診察室に入られると、お並びの患者様は不公平と感じられてしまいますため、既に来院されている飛込み患者様を入力いただいてから、予約受付を開始することをお勧めいたします。
逆に予約患者様を優先される場合は、診察開始時刻よりも前に[午前予約受付開始]に進めていただき、予約受付を開始していただいても構いません。その場合、「予約受付の自動開始機能」を併用することで、毎日の予約開始時刻を決めてしまうことができます。
例えば、患者様に「○時○分(診療時間の30分前)から予約を受け付けます」とご案内いただき、「予約受付の自動開始」を30分前に設定いただくことで、毎日、決まった時間になると予約受付が自動的に開始されるようになります。
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